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문의 · 상담

궁금한 점이 있다면 무엇이든 편하게 물어보세요.

수강 절차부터 프로그램의 작은 디테일까지, 당신의 궁금증이 완전히 해소될 수 있도록 친절하고 상세하게 안내해 드립니다.

어떤 것을 물어봐야 할지 망설여지시나요?

​아래와 같은 고민을 하고 계신다면, 주저 말고 문을 두드려 주세요.

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"그림을 처음 배우는데,
저 같은 초보도 수강할 수 있나요?"

"드로우업의 여러 클래스 중,
저에게 맞는 수업은 무엇일까요?"

"수강 신청은 어떻게 진행되고,
결제는 어떤 방식이 있나요?"

"수업 준비물이나 프로그램에 대해
더 자세히 알고 싶어요."

"마스터리 클래스에 대해 더 자세히 알고 싶어요."

모든 문의는 카카오톡 채널을 통해 진행됩니다.

수강 문의 · 상담 · 등록 · 기타 문의 등 채팅을 통해 1:1로 빠르고 친절하게 답변 드리겠습니다.

운영시간
오전 10시 - 오후 10시

일반 문의

[​채팅방 메뉴] → [문의 하기]
→ [안내에 따라 문의사항 보내기]

또는

​채팅으로 문의 내용을 바로 보내주세요.

​담당자가 확인 후 답변을 드립니다.

수강 상담

수강상담1.png

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→ [안내에 따라 상담 내용 보내기]


1. 채팅으로 상담 내용을 보내주시면 담당자가 확인 후 답변을 드립니다.

2. 선생님께 직접 수강 상담을 받고 싶은 경우 드로우업 디스코드 서버 아이디를 알려주시면, 디스코드를 통해 연락을 드립니다.

​자주 묻는 질문

Q. 문의는 무료인가요?

네, 수강 결정과 관계없이 모든 문의는 무료로 진행되니 부담 없이 이용하세요.

Q. 답변은 보통 얼마나 걸리나요?

평일 오전 10시부터 오후 10시까지 순차적으로 답변드리며, 최대한 빠르게 확인하고 있으니 답변이 조금 늦더라도 너그러이 양해 바랍니다.

Q. 수강 신청 전 꼭 문의해야 하나요?

아니요, 각 클래스 상세 페이지를 통해 궁금증이 모두 해결되셨다면 바로 수강 신청을 진행하셔도 괜찮습니다. 추가적인 궁금증이 있는 경우에만 문의를 해주세요.

이 외에 더 많은 질문은 FAQ를 통해 확인해 주세요.

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